EasyEdit CMS
MENI
  • O nama
  • Uvjeti korištenja materijala
  • O proizvodima ili uslugama
  • Uvjeti prodaje
  • Prigovori i žalbe
  • Naručivanje
  • Plaćanje
  • Dostava
  • Povrat
  • Reklamacije
  • Izjava o zaštiti osobnih podataka
  • Izjava o sigurnosti
  • Ostalo
  • Loyalty klub
  • Kolačići (cookies)
Ispiši sadržaj stranice
  • Povratak na stranicu

Reklamacije

U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju u Rost Šport d.o.o.  e-mailom, telefonski ili pismeno. 

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
isporuka robe koja nije naručena 
isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja 
isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja
Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da usporedite primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne uvažavamo. 

U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Rost Šport d.o.o.. nadoknadit će kupcu njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti. 

Reklamirana roba do potpunog plaćanja ostaje Vaše vlasništvo. 

Kontakt: 
Rost Šport d.o.o.
e-mail: reklamacije@rost-sport.hr

Ispiši sadržaj stranice
  • Povratak na stranicu